Faturalandırma Bilgileri

1. Satıcı bilgileri

2. Faturanın düzenlenmesi

• Fatura, ödemenin alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde düzenlenir.
• Aylık aboneliklerde her dönem için ayrı fatura kesilir; yıllık abonelikte tek fatura düzenlenir.
• Fatura, bize bildirdiğiniz fatura e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.
• Kurumsal aboneler için e-Fatura / e-Arşiv Fatura düzenlenir.

3. Fatura bilgileriniz

Doğru fatura düzenlenebilmesi için aşağıdaki bilgileri abonelik başlarken bize iletmeniz gerekir:

• Şahıs veya şirket olarak fatura tipi
• Ticari unvan veya ad-soyad
• Vergi dairesi ve vergi kimlik numarası (şahıslarda T.C. kimlik numarası)
• Fatura adresi
• Fatura e-posta adresi

4. Bilgi değişikliği ve düzeltme

Fatura bilgilerinizde değişiklik olduğunda, bir sonraki dönem faturası kesilmeden önce merhaba@menuva.app adresine bildirin. Kesilmiş bir faturada hata varsa yine bu adrese yazın; düzeltme faturası düzenlenir.

Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle hatalı düzenlenen faturalardan doğan sorumluluk, bilgiyi giren aboneye aittir.

5. Fatura arşivi

Geçmiş faturalarınızın kopyasını merhaba@menuva.app adresinden talep edebilirsiniz. Faturalar vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl süreyle saklanır.